Pravidla platformy FlipKing Pro

1. Provozovatel a rozsah pravidel

Provozovatelem Platformy je Prexima Reality s.r.o., IČO 08600872, se sídlem Nad obcí I 2110/29, 140 00 Praha 4 - Krč. Tato pravidla doplňují Obchodní podmínky a jsou pro všechny uživatele závazná od okamžiku registrace.

2. Základní zásady chování

• Jednej čestně, pravdivě a bez úmyslu kohokoli poškodit.
• Respektuj ostatní uživatele — žádné urážky, zastrašování, diskriminace, nebo jiné formy obtěžování.
• Nepublikuj obsah, který je v rozporu s právním řádem České republiky nebo porušuje práva třetích osob.
• Nepokoušej se obcházet bezpečnostní, AML či fraud-detection mechanismy Platformy.

3. Pravidla publikace tipů

• Pravdivost: Všechny údaje o nemovitosti (adresa, cena, stav, kontakt) musí odpovídat skutečnosti a být ověřitelné.
• Oprávnění: Tip zveřejňuj pouze pokud máš právo jej šířit — tzn. nemovitost patří tobě, máš od vlastníka souhlas, nebo jde o veřejně dostupnou informaci, která neporušuje ochranu osobních údajů.
• Originalita: Přebírání tipů z jiných zdrojů (zveřejněné inzeráty jiných realitních portálů) bez přidané hodnoty je zakázáno.
• Fotografie: Používej pouze fotografie, ke kterým máš autorská práva nebo licenci.
• Jedna nemovitost = jeden tip: Vytváření duplikátů stejné nemovitosti různými Tipstery je zakázáno. První řádně publikovaný tip má přednost.

4. Zakázaný obsah a jednání

• Fiktivní nebo spekulativní tipy bez reálného podkladu.
• Nabídka nemovitostí, ke kterým Tipster nemá oprávnění je zprostředkovat.
• Obcházení Platformy — převádění transakcí mimo ni s cílem vyhnout se provizi.
• Vytváření více účtů jednou fyzickou osobou (multi-accounting).
• Manipulace s hodnocením, falešné recenze, wash trading mezi vlastními účty.
• Nabízení nemovitostí pocházejících z trestné činnosti, praní špinavých peněz nebo porušování sankčních režimů.
• Zveřejňování osobních údajů třetích osob bez jejich souhlasu (jméno vlastníka, telefon, RČ).

5. Ověření identity a prevence podvodů

Před prvním prodejem tipu a před jakýmkoli výběrem FlipCoinů je Tipster povinen dokončit ověření prostřednictvím Bankovní identity a projít KYC procesem Stripe Connect. Povinnou osobou ve smyslu zákona č. 253/2008 Sb. (AML) z titulu platebních služeb je Stripe Payments Europe, Limited jako licencovaný poskytovatel. Provozovatel uplatňuje ověření identity, sankční screening a monitoring neobvyklého chování jako best-practice opatření na ochranu uživatelů a je oprávněn pozastavit transakci při důvodném podezření. Podrobnosti viz Compliance a prevence podvodů.

6. Cena, FlipCoiny a výběry

• 1 FlipCoin = 1 Kč; FC slouží k úhradě digitálního obsahu mezi uživateli a k evidenci výdělků Tipsterů.
• Kupující platí cenu tipu + poplatek Kupujícího ve výši 5 % z ceny tipu. Celková částka je Kupujícímu zobrazena před potvrzením nákupu.
• Provize Provozovatele z Tipstera činí 30 % (NOVÁČEK), 15 % (OVĚŘENÝ), 8 % (EXPERT), 3 % (ELITE).
• Minimální výběr 1 000 FC; žádost o výběr prochází 24h bezpečnostní prodlevou a escrow lhůtou 0–7 dnů dle tieru.
• Provozovatel je oprávněn pozdržet výběr při důvodném podezření na podvod do vyjasnění situace.

7. Spory a reklamace

Spotřebitel může uplatnit práva z vadného plnění v zákonné lhůtě 24 měsíců (§ 2389a a násl. OZ). Postup upravuje Reklamační řád. Spory mezi Tipstery a Kupujícími řeší Provozovatel jako mediátor; v případě oprávněné reklamace vrací uhrazenou částku v FlipCoinech zpět Kupujícímu a provinilému Tipsterovi je sražena odpovídající část zůstatku.

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů přísluší České obchodní inspekci (adr.coi.cz).

8. Sankce za porušení pravidel

Při porušení těchto pravidel může Provozovatel uplatnit:

• Varování a dočasné omezení funkcí účtu.
• Stažení konkrétního tipu bez náhrady provize.
• Snížení nebo vynulování reputačního skóre a tipsterského tieru.
• Zmrazení FlipCoinů do vyřešení sporu.
• Okamžité zrušení účtu při opakovaném nebo závažném porušení; zůstatek FlipCoinů je v takovém případě vrácen pouze po odečtení prokázaných škod a neuhrazených závazků.
• Oznámení příslušným orgánům při podezření z trestného činu nebo porušení AML zákona.

9. Nahlašování porušení

Podezření na porušení pravidel nebo závadný obsah nahlaste přes tlačítko „Nahlásit" u konkrétního tipu nebo e-mailem na podpora@flipking.cz. Provozovatel posuzuje podněty bez zbytečného odkladu, zpravidla do 5 pracovních dnů.

10. Změny pravidel

Provozovatel je oprávněn tato pravidla jednostranně měnit; o podstatných změnách informuje uživatele e-mailem nebo oznámením v aplikaci alespoň 14 dnů před účinností. Uživatel má právo změnu odmítnout a účet zrušit.

Kontakt: info@flipking.cz.